Lojas de Moda são maioria no e-commerce brasileiro.

A mais recente pesquisa do Sebrae sobre o varejo online indicou que os e-commerces de moda representam 33% do número total de lojas online, superando o comércio de casa e decoração (19%), informática (12%) e eletrônicos/telefonia (11%).

Entretanto, a pesquisa também indica um número preocupante: o custo com logística reversa representa em média, 3,5% do total do faturamento das lojas e confirma as trocas e devoluções, como as principais vilãs das vendas online. 
A logística reversa ocorre principalmente devido à insatisfação do comprador com o tamanho do produto ou cor (32%), defeito do produto (25%), arrependimento (25%), produto danificado (23%), pedido incorreto (21%), entre outros (20%).

Segundo a 2ª Pesquisa Nacional do Varejo Online, realizada pelo Sebrae em parceria com o E-Commerce Brasil, os estados de São Paulo, Rio de Janeiro e Minas Gerais são os principais destinos das vendas de e-commerce. E no geral, canais como busca orgânica, e-mail marketing, links patrocinados e redes sociais são os personagens principais da concretização de vendas online.

Em comparação com o ano anterior, a taxa de conversão teve uma pequena queda de 1,7% para 1,5% em 2015. Já a taxa de abandono de carrinho diminuiu de 57,7% em 2014 para 38% em 2015. O número de pedidos por mês também diminuiu de 137 em 2014 para 90 em 2015. Esses dados indicam onde e como os e-commerces devem aperfeiçoar os serviços para converter leads em clientes.

A pesquisa, divulgada durante o Fórum E-Commerce Brasil 2015, foi realizada por meio de formulário eletrônico com mais de 800 entrevistados entre 15 de maio e 8 de junho de 2015 pelo Sebrae em parceria com o E-Commerce Brasil.

Confira a pesquisa na íntegra em Pesquisa e-commerce de Moda

http://www.wbibrasil.com.br/noticias/lojas-de-moda-sao-maioria-no-e-commerce-brasileiro/