Qual a diferença entre Estratégia Analógica e Digital? Por WBI

A analógica é de dentro das empresas para fora, ou seja, é a empresa que diz o que quer vender, como e quando.

Já na Digital, é o mercado (cliente, potenciais e fãs da marca), que dizem para as empresas o que, como e onde querem consumir.

É o consumidor que curte o que quer, e não a empresa que diz o que deve ser curtido. É o consumidor que compartilha o que acredita que vale a pena. Ele é o avalista da marca, quando decide compartilhar suas experiências. Quando a empresa tenta se apropriar dessa ação, ela é facilmente esquecida.

Isso fica fácil de perceber, pela quantidade de marcas presentes nas redes sociais, que publicam diariamente, e meia dúzia, quando muito, curtem, o que ela está comunicando ao mercado. O engajamento é 0,00001%. Enquanto outras, conseguem atrair, conquistar, fidelizar e manter seus fãs engajados. Você conhece alguma empresa assim? Será que sua empresa não é assim?

Pense nisso. Sua comunicação é digital “de verdade” ou você só está usando o meio digital para se comunicar, mas de forma "ainda" analógica?

O sucesso das marcas passa pelo entendimento de que a Estratégia, independe do canal que ela está utilizando. O importante é ter no DNA da marca essa compreensão. Do contrário, sua marca será somente mais uma entre tantas que fala, fala mas não é ouvida pelo consumidor.

Autor:
Paulo Kendzerski
Diretor Presidente da WBI Brasil
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